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所有來電均在2小時之內(nèi)給予明確答復(fù)，告訴客戶處理方法和建議
省內(nèi)12小時、省外48小時內(nèi)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場
售前服務(wù)：
詳細(xì)介紹設(shè)備特點，試用范圍；
為客戶策劃經(jīng)濟(jì)實用的設(shè)備配置方案；
向客戶介紹相關(guān)設(shè)備運行情況
提供實驗手段；

售中服務(wù)：
針對客戶現(xiàn)有廠房中的布置提出安裝條件； 及時與客戶溝通設(shè)備制作的進(jìn)度；
與客戶共同商榷物料所需的工藝條件、螺桿組合、筒體排列方式；

售后服務(wù)：
提供現(xiàn)場安裝指導(dǎo)、調(diào)試、人員培訓(xùn)；
建立詳細(xì)的客戶檔案；
長期保修服務(wù)和配件供應(yīng)；
客戶回訪制度化，及時反饋設(shè)備使用信息；
設(shè)備維修期為壹年；